Sebelum servis laptop ataupun komputer, ada baiknya Anda melakukan beberapa hal berikut :
Cari Rekomendasi Tempat Servis Terpercaya
Sebaiknya Anda perlu pertimbangkan tempat servis sebelum menyerahkan perangkat kesayangan Anda. Karena jika tidak, bukan hasil yang diharapkan justru timbul penyesalan setelah melakukan servis. Maka sangat perlu memilih-milih rekomendasi tempat servis yang terpercaya.
Backup / Cadangkan Data
Sebelum menyerahkan laptop atau komputer
ke tempat servis sebaiknya backup/cadangkan data penting dan hapus data
sensitif (data yg bersifat pribadi). Ini untuk berjaga-jaga agar data penting
tidak hilang karena adanya kecelakaan di tempat servis maupun data pribadi kita
tidak disalahgunakan oleh oknum tertentu.
Hapus Kata Sandi
Hapus semua kata sandi atau pin yang
tersimpan di laptop/komputer kamu, dan jangan lupa keluar/logout dari semua
akun atau browser yang aktif. Hal ini guna untuk menghindari penyalahgunaan sandi/akun
di laptop kamu.
Pastikan Laptop Perlu Diservis
Sebelum membawa ke tempat servis, pastikan
bahwa laptop/komputer memang perlu untuk diservis. Ada baiknya lakukanlah
konsultasi terlebih dahulu sebelum membawanya ke tempat servis. Beberapa tempat
servis menyediakan layanan konsultasi gratis untuk para pelanggannya. Seperti
di AZZA COMP, yang memberikan layanan konsultasi 24 Jam free untuk para pelanggan
setia. Dengan konsultasi gratis diharapkan dapat membantu pelanggan mengatasi beberapa
masalah ringan seputar masalah laptop/komputer Anda tanpa bawa laptop/komputer
Anda ke tempat servis.
Catat Masalah
Catat masalah dan riwayat
perbaikan, ini penting untuk teknisi dalam menangani masalah laptop/komputer
Anda. Beberapa kasus gagal servis / servis yang tidak memuaskan karena
pelanggan tidak memberikan info yang rinci terkait riwayat servis perangkatnya.
Lepas Peripheral
Lepas semua periferal dan sertakan
charger. Sebaiknya lepaskan semua peripheral baik itu perangkat usb seperti dongle
mouse / bluetooth / wifi, card reader, dll. sebelum menyerahkan ke tempat
servis. Ini untuk menghindari hilangnya peripheral Anda di tempat servis. Dan
jangan lupa menyertakan charger ori / bawaan laptop.
Catat Informasi Perangkat
Catat informasi perangkat untuk
menghindari perubahan spesifikasi perangkat setelah melakukan servis. Seperti processor,
kapasitas ram, kapasitas ssd/hardisk, dll.
Kemas Dengan Aman
Kemas perangkat laptop atau
komputer Anda dengan aman, hal ini agar tidak terjadi hal yang tidak di
inginkan di tempat servis.